Agendamento online: conheça 4 benefícios do novo sistema
Agendamento online: conheça 4 benefícios do novo sistema
Texto: por Gabrielle Tallon
Agora, a marcação de horário de vários serviços oferecidos pela Prefeitura da Serra é feita pela internet, por meio do sistema de agendamento online, que pode ser acessado pelo site agendamento.serra.es.gov.br.
O novo sistema começou a funcionar nesta terça-feira (3) e, no momento, disponibiliza a realização de agendamentos dos serviços ofertados pelas Secretarias de Desenvolvimento Urbano (Sedur) e de Trabalho, Emprego e Renda (Seter).
Ao selecionar a Sedur, o morador pode agendar orientações sobre acessibilidade, aprovação de projetos arquitetônicos, loteamentos, habite-se, endereço oficial, entre outros. Já pela Seter, é possível agendar a emissão da carteira de trabalho e dar entrada no seguro desemprego.
Posteriormente, será feita a ampliação para incluir as demais secretarias cujos serviços possam ser ofertados de forma online para a população.
Confira algumas das vantagens oferecidas pelo agendamento online.
1. Aberto 24h por dia, 7 dias por semana
Ao contrário dos atendimentos realizados por meio de uma estrutura física que tem hora para começar e terminar, o agendamento online está disponível em tempo integral, 24 horas por dia, durante todos os dias da semana. Desta forma, proporciona liberdade ao cidadão, que pode realizar sua marcação no dia e na hora que quiser, apenas acessando a internet.
2. Redução na fila de espera
Com uma rotina cada vez mais corrida, ninguém gosta de perder tempo em filas de espera. Por meio do agendamento online, não é mais preciso esperar: basta acessar o site e fazer, na hora, a solicitação para ser atendido.
4. Liberdade de escolha
O agendamento online dá a possibilidade ao cidadão de visualizar a agenda completa e os horários disponíveis em cada dia para fazer a marcação de cada serviço. Isso confere ao cidadão maior liberdade no momento do agendamento.
5. Mobilidade
Com o novo sistema, o morador não precisa mais ir a um lugar específico para conseguir marcar seu atendimento. Basta estar conectado à internet, seja pelo computador ou por dispositivos móveis, como celulares, para agendar um horário.