Mais de R$3,6 milhões em descontos no Mutirão do Procon
Mais de R$3,6 milhões em descontos no Mutirão do Procon
Texto: por Samantha Dias
?O saldo foi extremamente positivo, principalmente para os consumidores, que tiveram atendimento sem demora e sem problemas e puderam renegociar suas dívidas com condições diferenciadas?, comemorou a secretária de Direitos Humanos e Cidadania, Lourência Riani.
As dívidas de todos os consumidores atendidos somavam R$ 5,4 milhões e os acordos firmados, com os descontos, somaram R$1,7 milhão, o que significa mais de 3,6 milhões em descontos. Todas as empresas participantes reduziram o valor do débito de seus clientes e alguns casos chamaram atenção, como o de uma financeira que deu descontos de 99,42%. A dívida de R$5.160 foi reduzida para apenas R$ 30.
Também teve o caso de outra financeira que, em acordo com o consumidor, reduziu o valor da dívida de R$13.584,02 para R$200, gerando um desconto de R$98,5%. Outro consumidor se livrou de uma dívida de R$18.117 pagando o valor de R$450, entre muitos outros casos.
Neste ano, a Prefeitura da Serra inovou e o mutirão aconteceu com uma novidade, que foi o agendamento online. Os consumidores agendaram, com antecedência, dia e horário para negociarem com cada uma das empresas, gerando comodidade e acabando com as filas.
Quem não compareceu ao mutirão pode procurar o Procon da Serra, pois o órgão entra em contato com as empresas para tentar acordo e dá todas as orientações aos consumidores.
O Procon da Serra funciona na Avenida Talma Ribeiro Rodrigues, nº 5416, Portal de Jacaraípe (antigo Shopping Norte), das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira. Para tirar dúvidas, o consumidor também pode ligar para 3252-7395/3252-7243.