Formas de acesso - Download ou, para casos em que o arquivo ainda não está disponível, solicitação via processo/e-mail.

Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço: Disponibilidade da informação na Base Cartográfica Municipal.

Informações necessárias - Especificação de localização e camada (layer/vetor) de informação.

Principais etapas para processamento do serviço:

 Download: Acessar o site https://mapas.serra.es.gov.br/portal/apps/sites/#/portal-serra-em-mapas e baixar o aquirvo do seu interesse em "DADOS GEOGRÁFICOS MAIS ACESSADOS". 

 E-mail: Enviar solicitação para o endereço geoserra@serra.es.gov.br com as informações necessárias para elaboração e envio do arquivo solicitada.

Previsão de prazo máximo para prestação de serviços:
Download: Disponibilidade imediata do arquivo desde que o site esteja online.
E-mail: 15 dias úteis.
Processo: 15 dias úteis a partir da entrada do processo no Departamento de Geoprocessamento.

Forma de prestação do serviço: Disponibilização, entrega ou envio de mapas temáticos (PDF e JPG) e arquivos georreferenciados (extensão SHP, CSV, GEOJSON, GEOPACKAGE ou DWG).

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço:

DEPARTAMENTO DE GEOPROCESSAMENTO - DEGEO/SUBTI/SEICIT/PMS
Rua Maestro Antônio Cícero, 111, 4º andar, Caçaroca, Serra/ES, CEP 29176-110
E-mail: geoserra@serra.es.gov.br
Telefone: (27) 3291-2198