A lista dos pontos com os endereços pode ser conferida no anexo.

A dificuldade começou depois do término do contrato entre a EDP e o Banestes, que suspendeu o pagamento na rede Banesfácil. Com isso, os consumidores agora só conseguem realizar o pagamento no município em lojas, agência dos correios, farmácia, padaria e supermercados, por exemplo, ou em seus bancos, desde que sejam correntistas.

?Não é autorizada a divulgação dos bancos que aceitam pagamento, seja por meio de débito automático ou caixa eletrônico, por exemplo. O cliente que quiser essa opção tem de procurar sua agência para se informar?, explicou a diretora do Procon da Serra, Nívia Passos.

Nívia lembra que, por meio de acordo entre a EDP Espírito Santo e o Procon Estadual, será aceito o pagamento até a próxima sexta-feira, dia 20 das faturas que venceram no período de 3 a 13, e também aquelas com vencimento entre 14 e 19 deste mês. Não haverá cobrança de juros e multas, e o consumidor não precisar gerar um novo boleto, baste levar o boleto já vencido.

?Mas é importante o consumidor se informar e já procurar os pontos cadastrados para pagamento. Não aconselhamos ninguém a deixar para o dia 20 para evitar formar filas?, disse Nívia.

O consumidor que tiver dúvidas, se sentir lesado ou quiser qualquer informação pode procurar o Procon da Serra, em Portal de Jacaraípe, ou ligar para os telefones 3252-7243/7242.

Endereço: Pró-Cidadão, avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5416, Portal de Jacaraípe (antigo Shopping Norte)