Local de Acesso: Sede da Prefeitura Municipal da Serra (térreo), ou no Pró-Cidadão (Portal de Jacaraípe).

Requisito para atendimento: Preencher o formulário próprio e apresentar cópias de um documento do solicitante (CI, CNH, CTPS) e comprovante de endereço recente do município da Serra (conta de água, luz ou telefone fixo) em nome do solicitante e laudo (deste documento deverá apresentar original ou cópia autenticada) contendo CID e CRM do médico detalhando a deficiência ou mobilidade reduzida. No caso da pessoa não possuir um dos comprovantes de endereço listados acima, pode entrar em contato com o Departamento de Operações de Trânsito a fim de verificar qual documento poderá substituir.