Mediação do Procon Serra reduz débito de R$ 87 mil para R$ 2,5 mil
Negociações aconteceram durante os atendimentos regulares do Procon Serra e podem ser acessadas por qualquer cidadão
Texto: Marcos Sacramento
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O Procon Municipal da Serra intermediou dois novos casos de renegociação de dívidas que resultaram em reduções expressivas para os consumidores. Somadas, as negociações retiraram mais de R$ 100 mil em juros e encargos, garantindo condições de pagamento que cabem no orçamento das famílias.
No primeiro caso, uma moradora do bairro Lagoa de Jacaraípe conseguiu uma redução de 97,08% em seu débito com uma empresa de fornecimento de água e tratamento de esgoto. A dívida, originalmente de R$ 87.836,64, foi ajustada para R$ 2.559,60, valor parcelado em 24 prestações fixas de R$ 106,65.
Já uma moradora do bairro Residencial Jacaraípe, que possuía uma dívida de R$ 19.456,26 com uma instituição financeira, obteve um desconto de 79,85%. Após a intervenção do órgão, o valor caiu para R$ 3.918,87, quitados por meio de uma entrada e outras oito parcelas de R$ 435,43.
"Nosso objetivo é oferecer uma saída viável para quem se vê sufocado por dívidas acumuladas. Essas reduções expressivas mostram que a mediação direta entre o Procon e as empresas é um caminho para que o consumidor recupere seu poder de compra e limpe seu nome, sem comprometer o sustento da sua família", afirmou a diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira.
O atendimento no Procon da Serra é realizado de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, em Portal de Jacaraípe. Para mais informações, o munícipe pode entrar em contato pelos telefones 3252-7242, 3252-7243, 3252-7295 e 3252-7298 ou pelo celular (27) 98128-8533.