A Serra conta com um Posto Virtual de Atendimento (PAV) da Receita Federal, por meio do qual são oferecidos diversos serviços à população. O PAV funciona no Centro Integrado de Apoio ao Micro e Pequeno Empreendedor (Ciampe), das 9 às 16 horas, e o atendimento é feito por agendamento no aplicativo Ciampe Serra Virtual.

“Promover a inclusão e proporcionar economia de tempo aos cidadãos com dificuldade de deslocamento até a Delegacia da RFB em Vitória é uma das principais vantagens do PAV. Com atendimentos para microempreendedores individuais e pessoas físicas, o PAV interliga serviços com o Ciampe, trazendo agilidade e eficiência para os cidadãos serranos”, explica a diretora do Ciampe, Rosilane Gripa. 

Para efetuar o agendamento, basta acessar o aplicativo, que está disponível gratuitamente nas plataformas Android e IOS. O primeiro passo é clicar no campo “Agendamento PAV - Receita Federal”. 

Em seguida, a pessoa será direcionada ao campo “Agendamento Online", para escolher o horário de atendimento e serviço desejado, conforme a sequência de três passos abaixo:

1º - Escolha o serviço:

Selecione a secretaria, clicando em CIAMPE / PAV - Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal.

Selecione o serviço - manhã ou tarde dentre as opções listadas abaixo:

PAV - Inscrição, Alteração e/ou Regularização de CPF;

PAV - Inscrição, Alteração e/ou Regularização de CPF para Estrangeiro;

PAV - Inscrição, Alteração e/ou Regularização de CPF Situação Especial; 

PAV - Outros Serviços;

Em seguida clique no botão "PRÓXIMO".

2º - Escolha a unidade:

Clique na opção CIAMPE / SEDEC - Espaço Empreendedor;

Em seguida clique no botão "PRÓXIMO".

3º - Seus dados: 

Entre as opções: Escolha a data, hora e informe seu nome completo.

Na sequência, selecione o tipo de documento CPF e informe o número. Informe também o número de telefone e o e-mail para contato.

Clique no botão "AGENDAR" e o sistema irá solicitar "CONFIRMAR AGENDAMENTO". Após clicar no respectivo botão, aparecerá a mensagem "Agendamento efetuado com sucesso". 

Inaugurado no fim de abril, o PAV oferece os seguintes serviços:

- CPF: Comprovante de Inscrição, Inscrição, Alteração e Regularização (inclusive, para menor de 18 anos, estrangeiros e situação especial);

- Emissão de Documento de Arrecadação (DARF e GPS);

- Consultas de Pendência Fiscal e Cadastral;

- Cópia de Processo;

- Cópia de Declaração e Comprovante de Rendimentos.

Serviço: 

Endereço do PAV: O espaço funciona no Ciampe, localizado no Pró-Cidadão, na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5416, Portal de Jacaraípe. 

Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9 às 16 horas, mediante agendamento.