SERVIÇOS RELACIONADOS A COLETA DE RESIDUOS SÓLIDOS DOMÉSTICOS
- Secretaria: SECRETARIA MUNICIPAL DE SERVIÇOS
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Descrição:
Descrição: Este serviço é para receber reclamações relacionadas aos serviços de coleta pública de resíduos sólidos domésticos (lixo domiciliar) e também reclamação de irregularidades na coleta de resíduos de resíduos sólidos domésticos
. Usuário: População em geral, moradora do município da Serra/ES, quando houver irregularidades na coleta de lixo domiciliar: atraso, ausência de coleta, vazamento de chorume pelo caminhão, entre outros.
Meio utilizado: Telefônico: Secretaria de Serviços/Departamento de Limpeza Pública - 3251-5879 Eletrônico: COLAB e Portal Serviços Digitais - https://prefeiturasempapel.serra.es.gov.br/ Presencial: Secretaria de Serviços - Rua Alpheu Correa Pimentel, n° 144, Caçaroca, Serra/ES
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Como Acessar:
Requisito para atendimento: O munícipe poderá realizar a reclamação do serviço por meio de:Telefônico: Informar o endereço completo e detalhar a ocorrência Eletrônico: Acessar um dos canais de atendimento e solicitar o serviço por meio de preenchimento de formulário, contendo os documentos pessoais, como RG, e informar o endereço e registro fotográfico para a relaização do serviço. Após o recebimento da solicitação, será analisado para verificar a necessidade da realização do serviço solicitado, e a PMS encaminhará para a empresa prestadora do serviço.
Local e horário de atendimento: Endereço: Rua Alpheu Corrêa Pimentel, 144 - Caçaroca - SERRA/ES - CEP: 29176-431 Horários de atendimento: das 08h00 às 17h00.
Prazo para obter o Resultado/Serviço: A realização deste serviço segue cronograma dos Planos de Trabalho da SESE/DLP.
Local de Acesso:
(27) 3251-5879
e-mail: dlp.solicitacao@serra.es.gov.b
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Horário de atendimento presencial:
De segunda a sexta-feira, 08h00 às 12h00 e de 13h00 às 17h00 -
E-mail:
dlp.solicitacao@serra.es.gov.b -
Telefones:
(27)3251-5879 / (27)9813-60089 -
Endereço:
Rua Alpheu Corrêa Pimentel Atrás do campo do SERRA. Serra Sede - 29176-180 - Serra/ES
