O Procon Serra nos Bairros vai atender em Serra Dourada II nesta sexta-feira (13). O evento acontece das 13 às 17 horas, na Associação de Moradores, localizada na avenida Brasília, nº 123, em frente à Policlínica. 

Esta é uma oportunidade para a população do bairro tirar dúvidas e abrir reclamações sobre compras, empréstimos e cobranças indevidas, entre outros, com atendimento por ordem de chegada. Será possível, também, negociar dívidas com as empresas EDP, Cesan e Dacasa, que estarão com representantes no local. 

A diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira, destaca que o atendimento é aberto inclusive para moradores de outros bairros. “Mesmo que a pessoa esteja só de passagem no bairro ou trabalhe em Serra Dourada II, poderá nos procurar e ser atendida”, explica a diretora. 

Atendimento diário

O Procon nos Bairros é uma forma de ampliar o atendimento do órgão, deixando-o mais perto das comunidades. No dia a dia, o atendimento no Procon Serra acontece das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, Portal de Jacaraípe.

Inclusive, o atendimento neste local segue ocorrendo normalmente nos dias em que acontecem eventos nos bairros. 

Em caso de dúvidas ou denúncias, o morador ou moradora pode entrar em contato pelos  3252-7242/7243/7295/7298 e (27) 98128-8533. As denúncias podem ser feitas também e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br, podendo encaminhar fotos, vídeos ou outros materiais que sustentem a denúncia.