A Semana de Negociação de Dívidas do Procon Serra, realizada entre os dias 9 e 13 de setembro, resultou em 729 atendimentos. Promovido em comemoração ao aniversário do Código de Defesa do Consumidor, o evento reuniu 17 empresas dos mais variados segmentos. 

A ação aconteceu no Procon Municipal da Serra e proporcionou descontos de até 99% no valor total da dívida. Houve o caso em que uma dívida superior a R$ 29 mil com uma instituição bancária caiu para pouco mais de R$ 240,00. 

Entre as empresas participantes estavam, além de bancos, companhias financeiras, de telefonia, concessionárias de energia elétrica e de água. As negociações, nestes cinco dias, foram feitas no Procon Serra, localizado no Pró-Cidadão, na avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, bairro Portal de Jacaraípe.